PC의 경우 인터넷 연결이 끊어지지 않았는지 확인해 주시고, 모바일의 경우 데이터 차단이나 와이파이 연결상태를 확인해 주세요. 인터넷에 연결된 상태임에도 영상이나 오디오가 나오지 않는다면 관리자에게 문의해 주세요.